这个十一 “天眼”值班了

来源：发布日期：2021-10-09 浏览次数：

　　近年来，建水县在“智慧城管”建设上主动思考、积极探索，建设智慧化城市管理信息平台，提高城市管理效率和水平，智慧化城管功能初步显现。

　　“临安路中段有占道经营，请一中队尽快前往现场核实处理。”“我马上过去核实。”这一幕发生在建水县城市管理综合指挥中心，巨大的显示屏上实时监控城区当天的城市状态，通过线上线下联动，不到10分钟，这则占道经营的问题就得到及时处置。

　　哪里有游商摊贩，哪里乱停乱放，哪里的广告牌松动、哪个工地没有落实六个百分百……这些繁杂的城市管理问题，都在建水县城市管理综合指挥中心的电子大屏幕上无处遁形，过去需要调动大量人力进行勘查处理。如今，通过实时监控，可以如“千里眼”般迅速实现相关问题的快速对接和响应。

　　建水县城市管理综合行政执法局负责人介绍，智慧化城市管理信息平台通过电子大屏实时监控，线下由信息采集员街面巡逻，发现问题实时上报；线上指挥大厅由坐席专员及时派件，并追踪案件进度，超时警告提醒，督促责任单位快速响应。在这里，无牌、无证运输、苫盖不严等运输车辆，都逃不过它的“法眼”。系统通过前端摄像头，对发现的城市管理等问题进行智能化抓拍取证和预警，之后，由坐席员使用智能语音或人工喊话方式对当事人提醒告诫，实现“非接触性”远程执法，降低了执法成本，提高了执法效率。

　　10月1日，记者看到建水县城市管理综合指挥中心电子大屏上显示着建水城区主要区域的实时监控画面，坐席人员通过监控平台实时查看街面秩序、环境卫生状况，按照工作职责，对接收到的信息、案件以及市民对城市管理方面的投诉、建议、咨询等及时受理，实时调度一线人员赶去处理。此外，针对夜间偷倒建筑垃圾等常发生在监管力度薄弱时段的违规案件，监控系统可固定违法行为的事实证据，实现执法过程信息全记录，为执法办案工作获取并保留重要的第一手资料，切实提高办案效率，不断增强综合行政执法工作的智能性、科学性与公平性。

　　建水县城市管理综合行政执法局负责人说，建水县智慧化城市管理信息平台建设总投资1700万元，于2021年10月试运行，该平台运用大数据、信息化手段，通过线上+线下联动等方式，打造新型智慧城市管理体系，通过“AI智能识别+非现场执法+共治”的方式构建起城市管理的“智慧大脑”，提高城市管理的效率和效果，智慧化城管功能初步显现。在高科技的有力支撑下，建水县城市管理工作驶入了“智慧城管”的快车道。

　　建水县城市管理综合行政执法局陈世文

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