建水县民政局2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）规定，现将建水县民政局2025年政府信息公开工作情况报告如下：

一、工作总体情况

2025年，县民政局坚持以公开为常态、不公开为例外，紧紧围绕民政核心职能和民生保障重点，将政府信息公开与业务工作深度融合，切实保障公众的知情权、参与权和监督权。全年依托建水县人民政府门户网站等平台，重点公开社会救助、养老服务、社会组织管理、地名管理等领域信息，圆满完成年初下达的信息公开考核任务，有效提升了民政政策知晓率和民生服务透明度。

（一）主动公开情况

公开内容：聚焦群众关切，以建水县人民政府门户网站为依托。重点公开救助对象人数、救助标准、高龄津贴发放、社会组织成立变更登记、地名命名、临时救助公示、孤儿生活费发放等民生保障类信息86条，涵盖民政工作各关键领域 。

（二）依申请公开情况

严格规范依申请公开办理流程，明确受理机构为县民政局办公室，开通当面申请、邮政寄送、政府网站申请、传真申请4种渠道，清晰界定申请材料、办理时限和答复标准。2025年，妥善处理各类政府信息公开申请，做到申请登记规范、补正指导及时、答复依法合规，未发生因依申请公开处理不当引发的投诉或行政争议。

（三）政府信息管理情况。2025年，我局落实专职工作人员负责信息审核发布，建立“科室提供—办公室收集—保密审查—领导审批—平台发布”的全流程闭环管理，确保公开信息真实准确、合规合法。及时准确发布公开信息，做到便民利民。

（四）平台建设情况。2025年，我局持续优化政府网站信息公开专栏设置按照“机构设置、政策文件、公示公告、工作动态”等类别分类展示信息，方便公众快速查询。依托云南信访信息系统、政务信息系统等平台，搭建互动交流渠道，及时回应公众政策咨询。

（五）监督保障情况

健全以局长为组长、分管副局长为副组长、各股室负责人为成员的政务信息公开工作领导小组，多次专题研究部署信息公开工作，明确职责分工，形成工作合力。畅通监督渠道，鼓励公众对公开工作提出建议，对未按要求履行公开义务的情况及时整改，确保公开工作落地见效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

结合我局政务公开工作实际，深入查找政府公开工作中存在问题和薄弱环节，立行立改抓落实，确保工作取得实效。

（一）深入查找政务公开存在的问题

1. 信息公开时效性有待提升：部分业务信息因流程审批等原因，发布时间与事项发生时间存在滞后，未能完全实现“即时公开”。

2. 公开形式不够丰富：以文字类信息公开为主，图表解读、视频宣讲等可视化公开形式较少，公众获取信息的便捷性和体验感有待优化

（二）整改措施

1. 强化时效管理：优化信息公开审核流程，压缩审批周期，对社会救助公示、资金发放等时效性强的信息实行“即办即公开”，确保信息发布及时准确。

2. 丰富公开形式：增加图表、短视频、政策解读直播等可视化内容，针对重点政策制作通俗易懂的解读材料，提升信息传播效果和公众理解度。

3. 聚焦需求导向：围绕群众高频咨询的低保申请、养老服务、婚姻登记等事项，梳理公开清单，细化公开内容，让公开信息更贴合群众实际需求。

4. 提升业务能力：加强工作人员信息公开业务培训，强化保密意识和专业素养，不断提高政府信息公开工作的规范化、专业化水平。

六、其他需要报告的事项

2025年度，我局严格执行《政府信息公开信息处理管理办法》相关规定，未收取任何信息处理费用。

建水县民政局

2026年1月14日