建水县举办2020年旅游行业服务技能培训

　　为切实提高建水全县旅游行业从业人员的服务技能和综合素质，提升旅游行业的整体服务水平，促进建水文化旅游业健康快速发展，建水县全域党建助推全域旅游系列活动之建水县2020年旅游行业服务技能培训暨服务能手竞技大赛赛前培训于11月29日在临安饭店隆重举办。

　　培训聘请云南省餐饮服务行业深培训讲师蒲桂珍、景区旅游管理专业资深讲师潘涛、酒店管理资深培训讲师闫纲、昆明就业指导中心创业资深培训讲师栾玮婷进行授课。培训内容为旅游服务礼仪、优质服务、餐厅服务及中式摆台、客房服务及中式铺床、前厅专业知识及服务、实作培训（中式宴会设计构想及操作、中式铺床及夜床标准）、导游员的职业及其行业规范等。四位讲师分别通过诙谐幽默的语言、新鲜互动的授课模式、专业的知识讲授、生动有趣的示范，让学员在轻松愉悦的氛围中学到了新知识、新理念、新技能，使其得到新体会、新感悟、新收获。学员纷纷表示受益匪浅，收获颇丰。

　　本次技能大赛赛前培训得到了建水县委、县政府、县委组织部、县文旅局、县人力资源和社会保障局、县总工会的高度关注和大力支持。本次培训给建水旅游行业从业人员提供了一次良好的充电和学习机会，促使他们以更加饱满的热情、更加精湛的技能、更加优质的服务，为建水打造全域旅游、实现旅游业国际化，推进文化旅游业持续、健康、快速发展作出新的、更大贡献。